Federal Ticaret Komisyonu, Handy Technologies tarafından zarar gördüğü belirtilen tüketicilere 2,7 milyon dolardan fazla iade gönderdiğini açıkladı. Şirket, Angi Services adıyla da faaliyet gösteriyor.
FTC’ye göre iadeler, şirketin platformundaki çalışanların ne kadar kazanabileceğine ilişkin yanıltıcı iddialar ve ücretlerden yapılan kesintiler nedeniyle açılan dosyanın sonucunda gönderiliyor. Komisyon, Ocak 2025’te New York Başsavcılığı ile birlikte Handy’ye karşı işlem başlatmıştı.
Açıklamada, şirketin reklamlarında yer alan kazanç iddialarının platformdaki işçilerin büyük çoğunluğu için gerçekçi durumu yansıtmadığı iddia edildi. Şikayette ayrıca ücret ve ceza kesintilerinin açık şekilde duyurulmadığı, bu nedenle milyonlarca doların işçi gelirlerinden tutulduğu belirtildi.
FTC, uygun ücret ve ceza kesintilerine maruz kalan 62.893 kişiye çek gönderildiğini bildirdi. Alıcıların çeklerini üzerinde belirtilen tarihten itibaren 90 gün içinde bozdurması gerekiyor.
İade süreci, gig ekonomi platformlarında gelir vaadi ve ücret şeffaflığı konusunun yalnızca iş hukuku değil, tüketici koruma denetimi açısından da takip edildiğini gösteriyor. Platformlar, iş fırsatı sunarken beklenen kazanç, kesinti ve gerçek maliyetleri açık biçimde anlatmak zorunda kalabilir.
New York bağlantısı dosyada özellikle dikkat çekiyor çünkü FTC’nin ilk işlemi New York Başsavcılığı ile birlikte yürütüldü. Bu durum, federal ve eyalet düzeyindeki tüketici koruma kurumlarının dijital platform denetimlerinde ortak hareket edebildiğini gösteriyor.
Çalışanlar açısından en önemli nokta, iade almak için herhangi bir ödeme yapılmasının gerekmediğidir. FTC, kendisini temsil ettiğini söyleyen kişilerin para veya hesap bilgisi istemesi halinde bunun dolandırıcılık işareti olabileceğini vurguluyor.
Ekonomi açısından dosya, esnek çalışma platformlarının maliyet ve gelir dengesinin daha şeffaf hale getirilmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Bir platformda görünen brüt kazanç, kesintiler, cezalar, ulaşım ve zaman maliyeti hesaba katıldığında çalışan için farklı bir net tablo oluşturabilir.
FTC’nin iade programı tamamlandıkça, benzer reklam ve gelir vaadi dosyalarının başka platformlara da yayılıp yayılmayacağı izlenecek. Dijital iş piyasasında güven, yalnızca kullanıcı sayısıyla değil, vaat edilen gelirlerin doğruluğuyla da ölçülüyor.
